Hur digitaliserat är hr i Sverige?
– Experterna och leverantörerna vill få det att framstå som att det händer väldigt mycket men så är det egentligen inte. Hr-frågor är i dag ofta styvmoderligt behandlade i många bolag. Man ser inte på samma sätt att det genererar pengar att byta ett system för hr som ett affärssystem. Man byter hr-system därför att det är ett nödvändigt ont, för att det inte finns it-stöd till de gamla systemen och för att man helt enkelt är tvingad till det.
– Vissa branscher är helt inne i digitaliseringen, till exempel reklambranschen. Men hr har fortfarande en fot kvar i datoriseringen. Med andra ord, man gör många saker som om det vore på papper fast det är i datorn.
Vart är hr på väg?
– Löneadministratörer har försvunnit helt om 20 år men redan om tio år är de betydligt färre. Hr- systemen kommer att bli mer konsumentanpassade. Systemen av i dag har inte hängt med. I en tid när vi alla är vana vid smarta telefoner och appar är det först nu man har kunnat få tidrapportering och kvittohantering i mobilen.
Hur ska hr tänka?
– Hur underlättar digitalisering för mig i mitt privata liv? Hur kan jag få motsvarande på plats på arbetet? Fråga dig själv om du tycker att det är rimligt att fylla i två A4-formulär varje gång någon söker jobb hos er. Testa att jobba hemma och se om företagets lösningar stödjer det. Gör omvärldsanalys. Hr tror att man bara kan lunka på inhouse, att man ska supporta det som händer internt. Men, man måste börja pusha och utveckla organisationen.
Var ska man börja?
– Ett skogsföretag i Norrland måste hantera sin digitalisering på ett helt annat sätt än ett it-företag i Stockholm. Du kan inte säga att det här måste du göra för att digitalisera. Avgränsa och ta ett steg i taget. Och man behöver inte bli skraj att saker ska försvinna eller digitaliseras sönder.
Vad ska man tänka på när man upphandlar system?
– Ofta är olika leverantörer specialiserade på olika saker. Samtidigt vill många leverantörer att man bara ska ha deras grejer och därför finns inte heller så stort intresse av att anpassa systemen till andras. Kolla runt och lyssna inte bara till vad leverantörerna säger. Fundera kring hur flexibel och villig att ta en diskussion leverantören verkar vara. Det viktigaste är inte att systemet är det flashigaste nu, utan att det kan förändras och förbättras.
Handlar det bara om effektivisering och system?
– Digitalisering handlar mycket om beteendeförändringar. Det digitala ledarskapet kommer att bli viktigt. Det handlar om ett ledarskap där ledaren förstår digitaliseringens påverkan på organisationen, att hen har kompetens att leda medarbetare med olika digitala kompetenser, och samtidigt förstår förändringens påverkan på individen på både ett personligt och ett strukturellt plan. Grunden för ledarskap är densamma, människor är likadana, men uttrycken blir annorlunda.
– Och det handlar om att hänga med. Det övergår mitt förstånd att vi vågar låta bli att bry oss när vi ser att nya generationer är helt digitala och lever sitt liv på nätet. Det kommer att bli svårt att rekrytera talangerna om man inte hänger med. Man måste digitalisera annars är man rökt.